Pembantu yang dipaparkan dalam drama ini dihubungi oleh stesen pembantu berdaftar atau melawat agensi kejururawatan dan melawat rumah pelanggan untuk menyediakan perkhidmatan penjagaan. Walau bagaimanapun, mereka tidak dibayar untuk kerja fizikal yang sukar, dan kakitangan berhenti beramai-ramai... Walaupun ia jarang muncul ke permukaan seperti isu gaji, gangguan seksual daripada mereka yang memerlukan penjagaan telah menjadi isu sejak beberapa tahun kebelakangan ini, terutamanya dalam kalangan pembantu rumah dan penjaga wanita. Sentuhan fizikal dan perbuatan lain adalah perkara biasa, dan pembantu, yang berada dalam kedudukan yang lemah tanpa gaji yang layak, tidak mempunyai sesiapa untuk melindungi mereka apabila mereka diganggu secara seksual. Drama ini adalah lakonan semula pengalaman pembantu sebegitu.